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Schreiben Sie uns, was Sie suchen

Der Assistent antwortet sofort, der Vertrieb an Werktagen, Mo–Fr 8:00–16:00 Uhr. Lieber telefonieren? Rufen Sie an: +48 12 307 28 21.

Assistent und Formular

Fragen Sie den Assistenten oder füllen Sie das Formular aus

Der Assistent kennt Sortiment, Konditionen und Kataloge. Bei Bedarf leitet er Ihre Anfrage zusammen mit Ihren Daten an den Vertrieb weiter.

KAMAI-Assistent

online · antwortet sofort

KI-Assistent · antwortet auf Basis der KAMAI-Unterlagen

Kontaktdaten

Kundenservice, Adressen und Firmendaten

Sie kaufen unsere Produkte: Lucyna. Sie möchten, dass wir Ihr Produkt vertreiben, oder Sie sind eine Handelskette: Izabela. Digitale Services: Andrzej. Nicht sicher, an wen: Büro.

Lucyna Brożek, Koordinatorin B2B-Vertrieb

Lucyna Brożek

Koordinatorin B2B-Vertrieb

„Schreiben Sie mir, welche Produkte Sie in welcher Menge suchen. Ich antworte mit einem Angebot.“

+48 536 012 601lucyna.brozek@kamai.pl

Izabela Oberkiewicz, Online-Vertrieb und Distribution

Izabela Oberkiewicz

Online-Vertrieb und Distribution

„Schreiben Sie mir, was Sie herstellen und wo Sie verkaufen möchten. Ich antworte mit einem Vorschlag für den passenden Vertriebskanal.“

+48 513 451 134izabela.oberkiewicz@kamai.pl

Andrzej Kierski, Digitale Services

Andrzej Kierski

Digitale Services

„Beschreiben Sie, wie es heute bei Ihnen abläuft. Ich antworte innerhalb eines Werktags.“

+48 570 700 085andrzej@kamai.pl

Kundenservice

+48 12 307 28 21 biuro@kamai.pl

Montag–Freitag, 8:00–16:00 Uhr; Samstag und Sonntag geschlossen.

Das B2B-Portal nimmt Bestellungen rund um die Uhr an: b2b.kamai.eu (neuer Tab)

Firmensitz und Lager

Wola Batorska 1018
32-007 Zabierzów Bocheński

Industriegebiet Niepołomice. Versand, Abholung ab Lager mit Verladung.

Anfahrt

Büro

ul. 3 Maja 3/5
32-005 Niepołomice

Vertrieb und Kundenservice.

An wen Sie sich wenden

Bestellungen, Angebot, Kontraktware
biuro@kamai.pl, +48 12 307 28 21
Warenreklamation
Reklamationsformular im B2B-Portal (nach dem Login)
Thetford-Service
Meldungen: biuro@kamai.pl, +48 12 307 28 21. Mehr: Thetford
Personenbezogene Daten (DSGVO)
rodo@kamai.pl
Services für Unternehmen (Online-Shops, B2B, ERP, Marktplätze)
kamai.pl (neuer Tab), Tel. +48 12 307 28 21

Karte

So finden Sie uns

Lager und Abholung: Wola Batorska. Vertriebsbüro: Niepołomice. Beide Standorte liegen wenige Kilometer auseinander.

Die Karte lädt beim Scrollen. Adresse des Lagers: Wola Batorska 1018, 32-007 Zabierzów Bocheński.

Auf OpenStreetMap ansehen (neuer Tab)

Abholung ab Lager

Anfahrt und Abholung ab Lager

Sie können die Ware selbst in Wola Batorska abholen. Die Verladung übernehmen unsere Lagermitarbeiter.

Anfahrt

  • Das Lager liegt im Industriegebiet Niepołomice (Niepołomicka Strefa Przemysłowa), östlich von Krakau.
  • Die Route von der Autobahn A4 oder aus dem Krakauer Zentrum prüfen Sie in der Navigation: Nutzen Sie die Links „Route“ unter der Karte.
  • Sie kommen mit dem Lkw? Melden Sie sich vorher telefonisch, wir zeigen Ihnen die Einfahrt und den Verladeplatz.

Abholung ab Lager in 3 Schritten

  1. Bestellen Sie und wählen Sie Abholung ab Lager. Im B2B-Portal oder telefonisch. Bei der ersten Bestellung ist Vorkasse auf Proforma-Rechnung Standard.
  2. Warten Sie auf die Bestätigung. Wir schreiben oder rufen an, sobald die Ware zur Abholung bereit ist.
  3. Kommen Sie zu den Verladezeiten. Die Abholzeit vereinbaren Sie bei der Bestätigung. Melden Sie sich einen Tag vorher, wenn Sie mehrere Paletten abholen.

Was Sie mitbringen

  • Die Bestellnummer aus dem B2B-Portal oder die Nummer der Proforma-Rechnung.
  • Eine Abholvollmacht, wenn ein Fahrer oder Mitarbeiter die Ware abholt.
  • Ein zur Ladung passendes Fahrzeug. Sie holen eine Palette ab? Prüfen Sie, ob sie in den Laderaum passt; Maße und Höhe der Palette nennen wir bei der Bestätigung.
  • Spanngurte oder ein Netz zur Ladungssicherung – unsere Lagermitarbeiter verladen, für die Sicherung ist der Fahrer verantwortlich.

Fragen und Antworten

Fragen zu Kontakt und Abholung

Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie an: +48 12 307 28 21 (Mo–Fr 8:00–16:00 Uhr) oder schreiben Sie an biuro@kamai.pl.

01Wie schnell antworten Sie?

An Werktagen, Mo–Fr 8:00–16:00 Uhr. Der Assistent auf der Website antwortet sofort und leitet Anfragen aus dem Formular an den Vertrieb weiter.

02Kann ich Ware ohne Bestellung abholen?

Nein. Bestellen Sie zuerst im B2B-Portal oder telefonisch und warten Sie auf die Bestätigung, dass die Ware bereitsteht. So warten Sie nicht auf die Kommissionierung.

03Wo melde ich eine Reklamation oder eine Thetford-Reparatur?

Reklamationen melden Sie über das Formular im B2B-Portal, nach dem Login. Reparaturen von Thetford-Produkten übernimmt unser autorisierter Service; Details finden Sie auf der Markenseite Thetford.

Großhandelspreise sehen Sie nach dem Login im B2B-Portal.