Kontakt
Napisz, czego szukasz
Asystent odpowie od razu, a handlowiec w dni robocze, pn–pt 8:00–16:00. Wolisz rozmowę? Zadzwoń: +48 12 307 28 21.
Asystent i formularz
Zapytaj asystenta albo wypełnij formularz
Asystent zna ofertę, warunki i katalogi. Gdy trzeba, przekaże zapytanie handlowcowi razem z Twoimi danymi.
Nie udało się wysłać. Spróbuj ponownie albo zadzwoń: +48 12 307 28 21.
OK / Wysłane
Dziękujemy. Zgłoszenie jest u nas.
Odpowiemy w dni robocze, pn–pt 8:00–16:00.
W międzyczasie zobacz, jak pracujemy: kamai.pl ↗ (nowa karta)
Dane kontaktowe
Biuro obsługi, adresy i dane firmy
Kupujesz nasze produkty: Lucyna. Chcesz, żebyśmy sprzedawali Twój produkt, albo jesteś siecią handlową: Izabela. Usługi cyfrowe: Andrzej. Nie wiesz, do kogo: biuro.
Lucyna Brożek
Koordynator sprzedaży B2B
„Napisz, jakich produktów szukasz i w jakiej ilości. Odpowiem z ofertą.”
Izabela Oberkiewicz
Sprzedaż online i dystrybucja
„Napisz, co produkujesz i gdzie chcesz sprzedawać. Odpowiem z propozycją kanału.”
Andrzej Kierski
Usługi cyfrowe
„Opisz, jak to działa dziś. Odpowiem w ciągu jednego dnia roboczego.”
Biuro obsługi
+48 12 307 28 21 biuro@kamai.plPoniedziałek–piątek, 8:00–16:00; sobota i niedziela nieczynne.
Panel B2B przyjmuje zamówienia całą dobę: b2b.kamai.eu (nowa karta)
Siedziba i magazyn
Wola Batorska 1018
32-007 Zabierzów Bocheński
Niepołomicka Strefa Przemysłowa. Wysyłki, odbiór osobisty z załadunkiem.
Jak dojechaćBiuro
ul. 3 Maja 3/5
32-005 Niepołomice
Handlowcy i obsługa klienta.
Do kogo w jakiej sprawie
- Zamówienia, oferta, produkty kontraktowe
- biuro@kamai.pl, +48 12 307 28 21
- Reklamacja towaru
- Formularz reklamacyjny w panelu B2B (po zalogowaniu)
- Serwis Thetford
- Zgłoszenia: biuro@kamai.pl, +48 12 307 28 21. Więcej: Thetford
- Dane osobowe (RODO)
- rodo@kamai.pl
- Dropshipping
- Dropcom.eu (nowa karta)
- Usługi dla firm (sklepy, B2B, ERP, marketplace’y)
- kamai.pl (nowa karta), tel. +48 12 307 28 21
Mapa
Gdzie nas znajdziesz
Magazyn i odbiór osobisty: Wola Batorska. Biuro handlowe: Niepołomice. Oba miejsca dzieli kilka kilometrów.
Mapa ładuje się po przewinięciu. Adres magazynu: Wola Batorska 1018, 32-007 Zabierzów Bocheński.
Zobacz na mapie OpenStreetMap (nowa karta)-
Siedziba i magazyn
Wola Batorska 1018
32-007 Zabierzów Bocheński -
Biuro
ul. 3 Maja 3/5
32-005 Niepołomice
Odbiór osobisty
Dojazd i odbiór osobisty z magazynu
Towar możesz odebrać sam z Woli Batorskiej. Załadunkiem zajmą się nasi magazynierzy.
Dojazd
- Magazyn leży w Niepołomickiej Strefie Przemysłowej, na wschód od Krakowa.
- Trasę z autostrady A4 albo z centrum Krakowa sprawdzisz w nawigacji: użyj linków „Trasa” pod mapą.
- Przyjeżdżasz autem ciężarowym? Uprzedź nas telefonicznie, wskażemy wjazd i miejsce załadunku.
Odbiór osobisty w 3 krokach
- Zamów i wybierz odbiór osobisty. W panelu B2B albo telefonicznie. Przy pierwszym zamówieniu standardem jest przedpłata na proformę.
- Poczekaj na potwierdzenie. Napiszemy albo zadzwonimy, gdy towar będzie gotowy do wydania.
- Przyjedź w godzinach załadunku. Godzinę odbioru ustalisz przy potwierdzeniu. Daj znać dzień wcześniej, jeśli odbierasz kilka palet.
Co zabrać
- Numer zamówienia z panelu B2B albo numer proformy.
- Upoważnienie do odbioru, jeśli przyjeżdża kierowca albo pracownik.
- Auto dopasowane do ładunku. Odbierasz paletę? Sprawdź, czy zmieści się w przestrzeni ładunkowej; wymiary i wysokość palety podamy przy potwierdzeniu.
- Pasy lub siatkę do zabezpieczenia towaru — magazynierzy ładują, ale za mocowanie odpowiada kierowca.
Pytania i odpowiedzi
Pytania o kontakt i odbiór
Nie ma tu Twojego pytania? Zadzwoń: +48 12 307 28 21 (pn–pt 8:00–16:00) albo napisz: biuro@kamai.pl.
01Jak szybko odpowiadacie?
W dni robocze, pn–pt 8:00–16:00. Asystent na stronie odpowiada od razu, a zapytania z formularza przekazuje handlowcowi.
02Czy mogę przyjechać po towar bez zamówienia?
Nie. Najpierw złóż zamówienie w panelu B2B albo telefonicznie i poczekaj na potwierdzenie, że towar jest gotowy. Dzięki temu nie czekasz na kompletację.
03Gdzie zgłosić reklamację albo naprawę Thetford?
Reklamację zgłosisz przez formularz w panelu B2B, po zalogowaniu. Naprawy produktów Thetford prowadzi nasz autoryzowany serwis; szczegóły znajdziesz na stronie marki Thetford.