Kamai.eu

Servicio de productos Thetford®

Kamai ofrece un servicio completo para los productos de Thetford®. ¡Con nosotros cuidar los productos de esta marca es más fácil! Nuestros especialistas siempre están listos para ayudar y aconsejar.

No busques más, conocemos las soluciones.

Mira los videotutoriales a continuación

Tenemos 15 años de experiencia en el servicio de productos Thetford, garantizamos la más alta calidad de servicio, porque conocemos estos productos al dedillo.

¿Cómo reparar el sello en Porta Potti 565 Excellence?

Una guía paso a paso para reemplazar el sello en Porta Potti 565 Excellence. Repara tu inodoro portátil de forma rápida, sencilla y eficaz

¿Cómo reparar el sello de ventilación en Porta Potti 565 Excellence?

Guía de reparación rápida del sello de ventilación Porta Potti 565 Excellence. Pasos sencillos y rápidos

¿Cómo arreglar el indicador de nivel FWT en Porta Potti Excellence?

Instrucciones paso a paso para reparar el indicador de nivel FWT en Porta Potti Excellence

¿Cómo reparar el botón de ventilación Porta Potti Qube?

Una guía rápida para reparar el botón de ventilación en Porta Potti Qube. Recupere la funcionalidad completa en unos sencillos pasos

¿Cómo reparar el sello Lipseal en Porta Potti Qube?

Instrucciones de reparación del sello labial para Porta Potti Qube. Pasos sencillos para mantener tu inodoro portátil funcionando sin fugas ni inconvenientes

¿Cómo arreglar el indicador de nivel en Porta Potti Qube?

Guía de reparación del indicador de nivel Porta Potti Qube. Garantiza lecturas precisas y un uso cómodo 

Servicio especializado para productos Thetford®

¿Busca expertos en productos Thetford? Con 15 años de experiencia, brindamos la más alta calidad de servicio. Le animamos a cooperar. ¡Proporcione a sus productos Thetford un cuidado profesional!

¿Tiene algún problema con un producto?

Vea lo simple que es el proceso de servicio

1

Contacto con el tutor

¿Tiene algún problema con un producto Thetford®? Comuníquese directamente con nuestro supervisor. Garantizamos asistencia rápida y soporte de servicio profesional. ¡Te invitamos!

2

Descripción del problema

Describa la avería y nuestro supervisor evaluará la situación. Garantizamos un diagnóstico rápido e instrucciones claras para acciones posteriores, por ejemplo, enviar el producto de regreso a nuestro almacén. 

3

Transferencia al sitio

Si su cuidador diagnostica que el problema no puede solucionarse por sí solo, le derivará a nuestro servicio especializado. 

Preguntas frecuentes sobre el servicio

Hemos recopilado respuestas clave a preguntas de clientes B2B y consejos de servicio de los productos de la marca Thetford®.

El servicio de mantenimiento que ofrecemos está dedicado exclusivamente a nuestros clientes empresariales (B2B). No brindamos servicio para productos comprados fuera de nuestra gama mayorista. Si busca no sólo un proveedor de confianza, sino también un socio que pueda resolver eficazmente cualquier problema técnico en poco tiempo, Kamai.eu debería ser su primera opción. Hoy en día, la rapidez y eficacia del servicio es la clave para la satisfacción del cliente. Al elegirnos, puede estar seguro de que los productos recibirán un servicio profesional y en el sitio. Su cliente quedará satisfecho no sólo con la elección de los productos Thetford®, sino también con la calidad del soporte posventa. 

Su cliente que haya adquirido un inodoro Thetford® debe hacer que lo revisen y limpien periódicamente al menos una vez al año. Si lo usa muy a menudo, vale la pena hacerlo más a menudo. La inspección y el servicio periódicos garantizarán una larga vida útil de su inodoro.

Su cliente que haya comprado un inodoro Thetford® solo debe utilizar productos de limpieza específicos. El uso de otros puede dañar los sellos u otros componentes del inodoro.

Recomendamos que su cliente utilice enjuagues y tabletas especiales ofrecidos por Thetford® o Royal®. Son seguros para el baño y el medio ambiente.

Sí, su cliente que ha adquirido un inodoro Thetford® puede sustituir muchas piezas por sí mismo. Sin embargo, para problemas complejos, recomendamos ponerse en contacto con un centro de servicio autorizado de Thetford®.

Antes de guardar el inodoro en invierno, su cliente debe asegurarse de que esté limpio y seco. Evite el almacenamiento en lugares donde puedan ocurrir grandes fluctuaciones de temperatura.

Su cliente debe asegurarse de utilizar regularmente enjuagues y tabletas exclusivos de Thetford® y Royal®. Si el problema persiste, conviene limpiar a fondo el inodoro o ponerse en contacto con el centro de servicio.

Su cliente deberá vaciar el depósito de residuos al menos una vez por semana, incluso si no se ha utilizado por completo. Dejar el líquido durante mucho tiempo puede provocar la formación de depósitos u olores desagradables.

¿Está buscando un proveedor confiable de productos Thetford®?

Los productos Thetford® son de la más alta calidad y, por tanto, más caros; merece la pena colaborar con un socio de confianza a la hora de distribuirlos. Esto evitará costos innecesarios o emociones negativas del cliente que anuncia el producto.

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