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Service produit Thetford®

Kamai offre un service complet pour les produits Thetford®. Avec nous, prendre soin des produits de cette marque est plus simple ! Nos spécialistes sont toujours prêts à vous aider et à vous conseiller

Ne cherchez plus, nous connaissons les solutions.

Consultez les guides vidéo ci-dessous

Nous avons 15 ans d'expérience dans l'entretien des produits Thetford, nous garantissons la plus haute qualité de service car nous connaissons ces produits par cœur.

Comment réparer le joint dans Porta Potti 565 Excellence?

Guide étape par étape pour remplacer le joint du Porta Potti 565 Excellence. Réparez vos toilettes portables rapidement, facilement et efficacement

Comment réparer le joint de ventilation dans Porta Potti 565 Excellence?

Guide de réparation rapide du joint d'aération Porta Potti 565 Excellence. Des étapes simples et rapides

Comment réparer l'indicateur de niveau FWT dans Porta Potti Excellence ?

Instructions pas à pas pour réparer l'indicateur de niveau FWT dans Porta Potti Excellence

Comment réparer le bouton de ventilation Porta Potti Qube ?

Un guide rapide pour réparer le bouton de ventilation du Porta Potti Qube. Récupérez toutes les fonctionnalités en quelques étapes simples

Comment réparer le joint Lipseal sur Porta Potti Qube ?

Instructions de réparation du joint Lipseal pour Porta Potti Qube. Des étapes simples pour que vos toilettes portables fonctionnent sans fuites ni désagréments

Comment réparer l'indicateur de niveau dans Porta Potti Qube ?

Guide de réparation de l'indicateur de niveau Porta Potti Qube. Garantir des lectures précises et une utilisation confortable 

Service spécialisé pour les produits Thetford®

Vous recherchez des experts en produits Thetford ? Avec 15 ans d'expérience, nous fournissons un service de la plus haute qualité. Nous vous encourageons à coopérer. Donnez à vos produits Thetford un soin professionnel !

Vous avez un problème avec un produit ?

Découvrez à quel point le processus de service est simple

1

Contactez votre tuteur

Vous rencontrez un problème avec un produit Thetford® ? Veuillez contacter directement notre superviseur. Nous garantissons une aide rapide et un service professionnel. Nous t'invitons!

2

description du problème

Décrivez le défaut et notre consultant évaluera la situation. Nous garantissons un diagnostic rapide et des instructions claires pour les actions ultérieures, par exemple le renvoi du produit à notre entrepôt. 

3

Transfert au service

Si votre soignant diagnostique que le problème ne peut pas être résolu par vous-même, il vous orientera vers notre service spécialisé. 

Questions fréquemment posées sur le site Web

Nous avons rassemblé les réponses clés aux questions des clients B2B et les conseils de service sur les produits Thetford®.

Le service que nous proposons est dédié exclusivement à nos clients entreprises (B2B). Nous ne fournissons pas de service pour les produits achetés en dehors de notre gamme de vente en gros. Si vous recherchez non seulement un fournisseur de confiance, mais également un partenaire capable de résoudre efficacement tout problème technique dans un court laps de temps, Kamai.eu devrait être votre premier choix. Aujourd’hui, la rapidité et l’efficacité du service sont la clé de la satisfaction du client. En nous choisissant, vous pouvez être sûr que les produits seront entretenus professionnellement et sur place. Votre client sera satisfait non seulement de la sélection des produits Thetford®, mais également de la qualité du support après-vente. 

Votre client qui a acheté une toilette Thetford® doit la faire vérifier et nettoyer régulièrement au moins une fois par an. S'il l'utilise très souvent, cela vaut la peine de le faire plus souvent. Une inspection et un entretien réguliers garantiront la longue durée de vie de vos toilettes.

Votre client qui a acheté une toilette Thetford® doit utiliser uniquement des produits de nettoyage dédiés. En utiliser d’autres peut endommager les joints ou d’autres composants des toilettes.

Nous recommandons à votre client d'utiliser des rinçages et des comprimés spéciaux proposés par Thetford® ou Royal®. Ils sont sans danger pour les toilettes et l'environnement.

Oui, votre client de toilettes Thetford® peut remplacer lui-même de nombreuses pièces. Cependant, en cas de problèmes complexes, nous vous recommandons de contacter un centre de service agréé Thetford®.

Avant de ranger les toilettes en hiver, votre client doit s'assurer qu'elles sont propres et sèches. Évitez le stockage dans des endroits où de grandes variations de température peuvent se produire.

Votre client doit s'assurer qu'il utilise régulièrement des rinçages et des comprimés Thetford® et Royal® dédiés. Si le problème persiste, il vaut la peine de nettoyer soigneusement les toilettes ou de contacter le centre de service.

Votre client doit vider le réservoir à déchets au moins une fois par semaine, même s'il n'a pas été entièrement utilisé. Un abandon prolongé du liquide peut entraîner la formation de dépôts ou d'odeurs désagréables.

Êtes-vous à la recherche d’un fournisseur éprouvé de produits Thetford® ?

Les produits Thetford® sont de la plus haute qualité et donc plus chers, il vaut la peine de coopérer avec un partenaire éprouvé lors de leur distribution. Cela évitera des coûts inutiles ou des émotions négatives du client qui fait la publicité des produits.

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